FAQ
In dieser Rubrik antworten wir auf oft gestellte Fragen zum Thema Übersetzung.
Wer ist der richtige Ansprechpartner bei der UGZ?
Wenn Sie uns kontaktieren, werden Sie mit der Kundenbetreuung und nicht direkt mit der Übersetzerin oder dem Übersetzer Ihres Texts sprechen. Der Kundendienst analysiert Ihren Text und sucht die richtigen Übersetzer dafür. Die Übersetzerinnen und Übersetzer der UGZ sind allesamt diplomierte, erfahrene Sprachprofis und übersetzen ausschliesslich in ihre Muttersprache. Sie arbeiten konzentriert im Hintergrund, während sich der Kundendienst um Ihre Anliegen kümmert.
In welche Sprachen übersetzt die UGZ?
Eine wesentliche Leistung der UGZ ist die Pflege eines verlässlichen Netzwerks mit Übersetzern aller Sprachen. Dazu gehören auch seltenere Idiome. Unsere häufigsten Sprachen sind Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch. In den Kombinationen dieser Sprachen hat die UGZ besondere Stärken
Wie berechnen sich die Kosten einer Übersetzung?
Im Wesentlichen richten sich die Kosten einer Übersetzung nach dem Umfang des Texts. Die UGZ zählt die Länge in branchenüblichen Normzeilen. Eine Normzeile entspricht 55 Anschlägen (inkl. Leerschlägen). Eine Normseite umfasst 30 Normzeilen oder 1650 Anschläge. Massgeblich ist die Länge des übersetzten Texts. Das heisst, es kommt nicht auf die Schriftgrösse oder Gestaltung eines Dokuments an, sondern auf den effektiven Textumfang.
Der Zeilenpreis hängt wiederum von der Schwierigkeit des Texts ab.
Wie lange dauert eine Übersetzung?
Dies hängt von Formatierung, Länge und Schwierigkeit des Texts ab. Wenn Sie Ihren Auftrag im Voraus ankündigen, können wir die Kapazitäten für Sie reservieren.
Kann die UGZ eine notarielle Beglaubigung / Apostille zur Übersetzung machen lassen?
Ja, wir lassen Ihre Übersetzung von einem Notariat beglaubigen und die Beglaubigung in der gewünschten Sprache ausstellen. Im internationalen Rechtsverkehr besorgen wir zum Nachweis der Echtheit der notariellen Beglaubigung eine Apostille.
Die erste Beglaubigung kostet CHF 65.–. Eine Apostille kostet CHF 100.–. Preise ohne MwSt.
Sind meine Texte bei der UGZ sicher?
Die UGZ verpflichtet sich, die ihr im gegenseitigen Kontakt zukommenden Informationen und Unterlagen geheim zu halten, nicht weiterzuverbreiten, weder teilweise noch ganz an Aussenstehende weiterzugeben, zugänglich zu machen oder für Aussenstehende zu verwenden.
